Bob Igers große Streaming-Vision wird endlich wahr

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Als langjähriger Beobachter und Enthusiast der sich ständig weiterentwickelnden Welt des Streaming bin ich ständig von den strategischen Schritten von Branchenriesen wie Disney fasziniert. Die jüngste Ankündigung der ESPN-Integration in Disney+ ist ein klarer Beweis für ihren zukunftsorientierten Ansatz, den ich von den Jahren, die ich mit der Beschäftigung mit diesem faszinierenden Bereich verbracht habe, erwarte.

Ungefähr ein paar Monate vor dem Start von Disney+ im November 2019 bot Bob Iger Finanzanalysten eine einfache Erklärung dafür, warum er beabsichtige, Disneys neuen Streaming-Dienst weiterhin eng auf familienfreundliche Unterhaltung und bekannte Disney-Marken wie Marvel und Star Wars zu konzentrieren. Da Hulu und ESPN+ bereits erfolgreich waren, erklärte er, dass es für die Verbraucher vorteilhafter wäre, wenn diese Kategorien getrennt würden, anstatt ein großes Paket mit Sport-, allgemeinen Unterhaltungs- und Familienprogrammen anzubieten.

Nach fünf Jahren betreibt Disney weiterhin drei verschiedene Streaming-Plattformen. Doch seit dieser Woche gehört die Ära der strikten Trennung der Inhalte nach Genres der Vergangenheit an.

Am Mittwoch stellte Disney+ eine ESPN-Kachel vor, die es Benutzern, die ESPN+ als Teil des Disney Bundle abonnieren, ermöglicht, alle Inhalte über die Disney+-App zu streamen. Dies ähnelt der Anfang des Jahres gestarteten Hulu on Disney+-Initiative, obwohl es einige Unterschiede gibt, wie meine Kollegin Savannah Salazar festgestellt hat. Mit dieser Einführung kann zum ersten Mal jeder, der das sogenannte Disney Trio-Bundle abonniert, über eine einzige App auf die gesamte Magic Kingdom-Streaming-Bibliothek zugreifen, sodass kein App-Wechsel erforderlich ist. Das „riesige Kombipaket“, das Iger vor einigen Jahren einst ablehnte, wird von Disney nun als integriertes Seherlebnis gefeiert, das nur mit den Angeboten der Walt Disney Company möglich ist.

Auch wenn es wie eine deutliche Änderung der Haltung erscheinen mag, muss ich klarstellen, dass sich die Zeiten tatsächlich weiterentwickeln und damit auch die Richtlinien der Unternehmen. Im Vergleich zu Netflix‘ jüngster Kehrtwende in Sachen Werbung und Passwort-Sharing ist Igers Entwicklung auf der Skala der Unternehmensheuchelei kaum wahrnehmbar. Darüber hinaus ist es erwähnenswert, dass Disney den Verbrauchern vorerst die Freiheit lässt, sich für speziellere Streaming-Apps zu entscheiden, wenn dies ihren Vorlieben entspricht.

Es ist nicht schwer zu verstehen, warum Iger und Disney beschlossen haben, ihre Strategie zu ändern, und es ist sicherlich kein Schock. Ein Schlüsselfaktor ist, dass Disney im Jahr 2019 Hulu nicht vollständig besaß; Comcast war weiterhin beteiligt, was die Zusammenlegung von Plattformen komplexer gemacht hätte. Darüber hinaus verfügte Disney zu diesem Zeitpunkt möglicherweise nicht über die technischen Möglichkeiten, eine umfangreiche App zu verwalten, die Live-Sport, Hulu-Inhalte und die riesige Disney+-Bibliothek anbot, ohne dass die Kosten für bestehende Hulu-Kunden, die weder Disney noch ESPN wollten, erheblich anstiegen Programmierung. Igers vorsichtiges Vorgehen war unter den gegebenen Umständen wahrscheinlich die beste Entscheidung.

Anstatt Dienste unter einem Dach zu bündeln, präsentierte Iger das Disney Bundle, das es Kunden ermöglicht, mehrere Dienste mit einer einzigen Rechnung zu bezahlen und gleichzeitig über separate Apps auf jeden Dienst zuzugreifen. Dies trug dazu bei, die Abonnentenfluktuation zu reduzieren und engagierte Disney-Fans dazu zu bewegen, ihr Fernseherlebnis zu optimieren. Der Hauptnachteil dieses Ansatzes bestand jedoch schon immer darin, dass sich ein begeisterter Hulu-Nutzer angesichts der Vielzahl an Anzeigeoptionen möglicherweise unterbewertet fühlt und eher dazu neigt, sein Abonnement herabzustufen oder zu kündigen, wenn er Disney+ für ein paar Tage vernachlässigt (oder umgekehrt). .

Es dauerte nicht lange nach der Einführung von D+, bis klar wurde, dass die Disney-Führungskräfte sich schließlich anpassen und einen Streaming-Dienst entwickeln würden, der den legendären „E-Ticket“-Attraktionen aus ihren Themenparks, die bis Mitte der 1990er Jahre beliebt waren, entsprach. Angesichts des Talents von Disney für Synergien, das tief in der DNA des Unternehmens verwurzelt ist, war es nur eine Frage der Zeit, bis sie einen Weg fanden, ihre gesamten Streaming-Inhalte auf einer sorgfältig gestalteten Plattform zu konsolidieren. Als Disney 2021 damit begann, ESPN+-Programme auf Hulu (nicht auf Disney+) zu testen, habe ich daher vorhergesagt, dass Verbraucher irgendwann die Möglichkeit haben könnten, alle drei Plattformen über eine einzige App zu streamen. Ebenso war ich, noch bevor ein Jahr seit dem Debüt von Disney+ vergangen war, von der Notwendigkeit eines einheitlichen Streaming-Erlebnisses über eine einzige Anwendung überzeugt.

Es ist vernünftig, dass Disney möchte, dass Disney+ hauptsächlich familienfreundliche Inhalte anbietet. Aber warum können Serien wie „Black-ish“ oder „The Conners“ nicht neben Hulu auch auf Disney+ verfügbar sein? Ich verstehe, dass Eltern wissen müssen, dass Disney+ völlig kindersicher ist, aber es scheint ineffizient, Verbraucher zwischen drei Apps wechseln zu lassen, wenn sie bereits für das Disney-Paket bezahlt haben. Es erscheint inkonsequent, digitale Grenzen innerhalb des Disney-Streaming-Imperiums festzulegen, wenn man bedenkt, dass alle Inhalte von demselben Unternehmen stammen.

Als aufmerksamer Beobachter muss ich klarstellen, dass die Vorhersage der Konsolidierung von Disneys Streaming-Apps nicht mit einem Blick in eine Kristallkugel vergleichbar ist; Es geht vielmehr darum, dem Gerede in der Branche Aufmerksamkeit zu schenken. Jahrelang deuteten Analysten, Journalisten und sogar gelegentliche Gespräche mit Disney-Insidern auf diesen Schritt hin. Die Hauptdebatte drehte sich nie um die Frage, ob, sondern wann und ob Disney Hulu vollständig abschaffen und die Verbraucher auf eine einzige, umfangreiche App zwingen würde. Es scheint jedoch, dass Bob Iger sich vorerst dafür entschieden hat, den Verbrauchern stattdessen eine Wahl zu bieten.

Eine App, um sie alle zu beherrschen?

Es bleibt ungewiss, ob es für Disney in den nächsten fünf Jahren weiterhin finanziell vorteilhaft sein wird, separate Hulu- und ESPN-Apps und ihre jeweiligen Infrastrukturen zu unterhalten. Angesichts der Tatsache, dass ESPN für nächstes Jahr die Einführung einer neuen Premium-App plant, die mit erheblichen Kosten verbunden sein könnte, scheint es, dass Disney noch eine Weile an einem sportorientierten Erlebnis festhalten wird. Wenn es um Hulu geht, zögere ich jedoch, Vorhersagen zu treffen, da seit der Einführung von Disney+ ein Scheitern vorhergesagt wurde. Wie meine Kollegin Savannah unten feststellt, hat sich diese App als widerstandsfähig erwiesen, sodass sie möglicherweise nicht so schnell verschwindet, wie manche erwarten.

Da ich selbst Disney+-Abonnent bin, war einer der Höhepunkte der ESPN-Integration dieser Woche die Nachricht, dass ich zusammen mit allen anderen Disney+-Nutzern – unabhängig davon, ob wir nur Disney+ haben oder Teil eines Pakets sind – nun Zugriff auf eine beträchtliche Menge davon haben werde Inhalte von Hulu und ESPN ohne zusätzliche Kosten. Dazu gehören gefeierte Serien wie „Shogun“ von FX und beliebte Shows wie „Pardon the Interruption“ sowie unzählige Live-Sportveranstaltungen. Wie Alisia Bowen, Präsidentin von Disney+, bei einer Presseveranstaltung erklärte, ermöglicht dieser Ansatz es einzelnen Disney+-Abonnenten, einen Vorgeschmack auf unsere umfangreichen Sport- und Unterhaltungsinhalte zu bekommen, was es für uns einfacher macht, den vollen Wert des Pakets zu schätzen. Wenn uns das, was wir sehen, gefällt oder wir mehr wollen, gibt es für uns einfache Möglichkeiten, unser Abonnement zu aktualisieren und auf das gesamte Inhaltsangebot zuzugreifen.

Die Sampling-Strategie von Disney ähnelt in gewisser Weise der, die Amazon Prime Video seit einiger Zeit mit seinem Channel Store verfolgt. Im Wesentlichen erhalten Prime-Mitglieder häufig Zugriff auf ganze Staffeln von Sendungen auf Plattformen wie BritBox oder MGM+. Wenn es an der Zeit ist, die nächste Staffel anzusehen, werden sie ermutigt, diesen speziellen Dienst zu abonnieren. Obwohl einige diesen Ansatz als nervig und manipulativ empfinden, ist klar, dass er effektiv ist, da viele Streaming-Dienste Prime weiterhin die Vorschau ihrer Inhalte ermöglichen. Da ein Upgrade vom Basis-Disney+ auf ein Duo-Bundle mit Hulu nur 1 US-Dollar zusätzlich pro Monat kostet, könnte dieses kostenlose Programm einen starken Anreiz für Benutzer zum Upgrade darstellen.

Unabhängig davon, ob Hulu eine unabhängige App bleibt oder nicht, ist Disney entschlossen, eine beträchtliche Anzahl seiner bestehenden Disney+- oder Hulu-Einzelabonnenten davon zu überzeugen, sich für ein Paket zu entscheiden, das beide Dienste umfasst. Die Veranstaltungen dieser Woche dürften dieses Ziel erheblich erleichtern.

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2024-12-06 22:54