Als erfahrener Analyst mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung im digitalen Marketing und Verbraucherschutz finde ich es besorgniserregend, aber nicht überraschend, einen so hohen Prozentsatz irreführender Kryptowährungsanzeigen auf Facebook zu sehen, insbesondere wenn sie die Ähnlichkeiten bekannter Persönlichkeiten ausnutzen. Die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (ACCC) kämpft seit Jahren mit diesem Problem und es ist entmutigend zu sehen, dass Meta trotz seiner enormen Ressourcen und technischen Fähigkeiten offenbar Schwierigkeiten hat, dieses Problem effektiv anzugehen.
Als Krypto-Investor habe ich einen alarmierenden Trend auf Facebook bemerkt: Mehr als die Hälfte der kryptowährungsbezogenen Anzeigen, die mir begegnen, sind entweder Betrug oder verstoßen gegen die Werberichtlinien von Meta. Diese besorgniserregende Tatsache wurde 2022 von der australischen Verbraucheraufsichtsbehörde Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) hervorgehoben. Die ACCC erhob wegen dieser irreführenden Werbung rechtliche Schritte gegen Meta und beschuldigte das Unternehmen, Anzeigen zu veröffentlichen, die nicht nur irreführend, sondern auch gebraucht waren die Bilder von Prominenten, um Betrug zu fördern. Ihrer Ansicht nach hat Meta falsches und irreführendes Verhalten an den Tag gelegt und sogar Werbetreibende bei diesen Praktiken unterstützt.
Das Gerichtsverfahren ergab, dass Facebook (Meta) bereits im Januar 2018 zugegeben hatte, dass ein erheblicher Teil seiner Kryptowährungswerbung betrügerische Werbemethoden einsetzte. Eine Untersuchung des ACCC ergab, dass etwa 58 % der kryptowährungsbezogenen Anzeigen und der damit verbundenen Seiten gegen die Werberichtlinien von Facebook verstießen oder möglicherweise an betrügerischen Aktivitäten beteiligt waren.
In dieser Situation täuschte irreführende Werbung die Verbraucher, indem sie Bilder und Namen bekannter Persönlichkeiten wie David Koch, Celeste Barber, Chris Hemsworth, Nicole Kidman und Russell Crowe enthielt. Diese Anzeigen förderten betrügerische Machenschaften. Zunächst identifizierte die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission (ACCC) etwa 600 solcher Anzeigen, doch im laufenden Gerichtsverfahren wurde die Zahl nun auf 234 Anzeigen eingegrenzt.
ACCC behauptet, trotz der Sperrung einiger Konten Meta-Profite aus Betrugsanzeigen zu erzielen
Laut ACCC stoppt Meta gelegentlich bestimmte Werbetreibende und sperrt zugehörige Konten, wenn Bedenken geäußert werden, zeigt aber weiterhin ähnliche Werbetreibende und profitiert von ihnen. Die Regulierungsbehörde behauptet, Meta ergreife keine ausreichenden Maßnahmen, um diese Betrügereien zu verhindern oder zu minimieren, oder zeige, dass es nicht in der Lage sei, seine technischen Fähigkeiten effektiv zu nutzen.
Meta argumentierte, dass Betrügereien komplex und branchenübergreifend anpassbar seien, doch ein Vertreter des Unternehmens versicherte, dass sie aktiv daran arbeiten, Betrug in ihren Apps zu beseitigen. Dazu gehört das Löschen falscher Konten und die Einführung strengerer Maßnahmen zur Authentifizierung von Werbetreibenden. Darüber hinaus betonte Meta, dass im vierten Quartal 2023 691 Millionen gefälschte Konten gesperrt wurden, obwohl diese Zahl im Vergleich zu früheren Zeiträumen einen Rückgang darstellt.
Obwohl diese Maßnahmen umgesetzt wurden, führten über Social-Media-Plattformen verbreitete Anlagebetrug zu erheblichen finanziellen Verlusten von über 13 Millionen US-Dollar im Jahr 2024, wie Scamwatch berichtet. Die laufenden Maßnahmen des ACCC gegen Meta haben den Bedarf an verbesserter Kontrolle und Sicherheit zur Bekämpfung von Online-Betrug weiter erhöht.
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2024-08-16 22:08