Phantom gibt ein Notfall-Update heraus, nachdem die iOS-App Benutzer von Wallets sperrt

Als erfahrener Analyst mit jahrelanger Erfahrung auf dem Kryptomarkt habe ich viele Höhen und Tiefen, Pannen und technische Probleme erlebt. Der jüngste Vorfall mit der iOS-App von Phantom ist eine weitere Erinnerung an die inhärenten Risiken, die mit dezentralen Finanzplattformen (DeFi) verbunden sind.

Das Phantom Wallet, das im Solana-Netzwerk im Bereich Decentralized Finance (DeFi) betrieben wird, hat Benutzern aufgrund eines aktuellen Problems empfohlen, ihre iOS-Anwendung zu aktualisieren. Es scheint, dass ein unvorhergesehener Fehler dazu geführt hat, dass bestimmte Benutzer unfreiwillig von ihren Konten abgemeldet wurden.

Aufgrund eines technischen Problems konnten viele iPhone-Nutzer nicht auf ihre digitalen Geldbörsen zugreifen, es sei denn, sie hatten zuvor ihre Wiederherstellungsschlüssel gespeichert.

Benutzer werden aus ihren Wallets ausgeschlossen

Am 13. November stellte Phantom klar, dass bei einigen iOS-Benutzern Probleme beim Zurücksetzen ihrer Apps auftreten. Wenn Sie davon betroffen sind, können Sie Ihr Wallet mithilfe der bereitgestellten Wiederherstellungsphrase wiederherstellen.

Die für die digitale Geldbörse verantwortlichen Entwickler haben eine aktualisierte Version für iOS-Geräte herausgebracht, mit dem Ziel, das gleiche Problem zu beheben, das einige Benutzer zuvor hatten. Sie empfehlen jedem dringend, seine Wiederherstellungscodes sicher aufzubewahren und äußern ihr Bedauern über diese Unannehmlichkeiten.

Heute zuvor kursierten auf Social-Media-Plattformen Gerüchte über ein Problem. iOS-Benutzer berichteten von der Erfahrung, dass sie nach der Installation des neuesten Updates der App ohne Vorwarnung von ihren Konten ausgeschlossen wurden, was zum Verlust des Zugriffs auf ihre digitalen Geldbörsen führte.

Eine Person fragte Phantom, warum sich ihre Anwendung über Nacht zurückgesetzt und alle seine Geldbörsen entfernt habe. Ein anderer bemerkte: „Phantom löscht mit dem neuesten Update die Wallets von Leuten … Viele Token werden von Leuten verbrannt, die vergessen haben, Schlüssel zu sichern.“

Es scheint, dass das Problem Benutzer betraf, die ihre Seed-Phrasen nicht gespeichert hatten, ein entscheidender Schritt für die Rückgewinnung von Geldern in selbstverwalteten Wallets wie Phantom. Der Krypto-Händler ACE riet anderen, ihre Wallets nicht zu aktualisieren, bevor sie ihre Seed-Phrasen auf Plattform X gesichert haben.

Da der Dienst als nicht verwahrte Wallet fungiert, ist er nicht in der Lage, das Geld eines Benutzers wiederherzustellen, wenn dieser seine Startphrase verlegt oder seine Daten nicht sichert. Diese missliche Lage wurde von Tom, dem Gründer des Graphite Protocol, betont, der erklärte, dass ein Update von Phantom zu erheblichen Verlusten für Wallet-Inhaber geführt habe.

Darüber hinaus äußerte er Zweifel daran, ob die Verantwortung vollständig bei Benutzern liegt, die ihre privaten Schlüssel verloren haben, oder ob Phantom möglicherweise darüber nachdenken muss, eine Form der Wiedergutmachung für Personen zu leisten, die von dem Update negativ betroffen sind.

Weitere Vorfälle

Dieses Ereignis reiht sich in eine Reihe technischer Probleme ein, die in den letzten Monaten bei Phantom-Benutzern aufgetreten sind. Bereits im Oktober gab es Berichte von Kunden über Probleme mit der Anzeige falscher Guthaben sowohl in der mobilen App als auch in der Browsererweiterung. Phantom gab bezüglich dieser Fehler einen „Ausfallvorfall“ zu.

In diesem Moment schlug das Unternehmen den Benutzern vor, alle Simulationsfehler zu ignorieren und notwendige Transaktionen über dezentrale Apps (dApps) durchzuführen, falls sie dringend sind. Unmittelbar darauf behebte Phantom das Problem und informierte die Benutzer darüber, dass der Betrieb wieder normal war.

Zuvor in diesem Jahr, am 3. Februar und erneut am 15. August, stieß unser Team auf einige Probleme: Verzögerungen bei der Aktualisierung der Token-Guthaben und einen vorübergehenden Fehler, der Benutzer daran hinderte, korrekte Kontostände zu sehen. Diese Probleme wurden jedoch durch unser Wallet-System schnell behoben.

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2024-11-15 01:42